Platformă de cursuri online

Cunoștințe practice
pentru profesioniști

Cursuri structurate, cu conținut aplicabil imediat. Nu teorie generală — metode testate, instrumente concrete și certificat la final.

Nou: Manual Management Operațional — citește-l online →

Cursurile disponibile
Fiecare curs se parcurge în propriul ritm, cu certificat la finalizare.
Management · Nivel intermediar

Managementul Clinicilor Medicale

Un business medical are regulile lui. 6 module practice care acoperă întregul ciclu managerial — de la modelul de business și controlul financiar, la experiența pacientului și scalarea controlată.

6Module
~3hDurată
50+Întrebări
  • Plan managerial documentat pe 6–12 luni
  • KPIs operaționali și financiari
  • Procese standardizate (SOPs)
  • Organigramă și fișe de post
  • Certificat de absolvire
Înscrie-te gratuit →
Serviciu Clienți · Nivel fundamental

Serviciu Clienți Excepțional

12 module care transformă interacțiunile cu clienții în experiențe memorabile — de la psihologia clientului și stilul DISC, la Kaizen, prioritizare și planul tău de 90 de zile.

12Module
~5hDurată
80+Întrebări
  • Profilul tău DISC personalizat
  • Tehnici de de-escaladare a conflictelor
  • Dashboard KPI pentru serviciu clienți
  • Plan de implementare 90 zile
  • Certificat de absolvire
Înscrie-te gratuit →
Vânzări · Nivel intermediar

Vânzări & Negociere

6 module practice, de la prima conversație la închiderea vânzării — cum descoperi nevoile reale, prezinți valoare în loc de preț și negociezi fără să cedezi la presiune.

6Module
~5hDurată
50+Întrebări
  • Model SPIN de descoperire a nevoilor
  • Tehnici de gestionare a obiecțiilor
  • Negociere pe interese, nu poziții (BATNA)
  • Tehnici de închidere fără presiune
  • Certificat de absolvire
Înscrie-te gratuit →
Leadership · Nivel intermediar

Leadership & Managementul Echipei

6 module practice despre cum treci de la a fi șef la a fi lider — motivare, delegare, feedback și construirea unei echipe care performează fără supraveghere constantă.

6Module
~5hDurată
50+Întrebări
  • Model de leadership situațional aplicat
  • Tehnici de delegare pe niveluri
  • Feedback structurat (model SBI)
  • Plan de dezvoltare individual (IDP)
  • Certificat de absolvire
Înscrie-te gratuit →
Marketing · Nivel intermediar

Marketing pentru Antreprenori

6 module practice despre cum atragi și păstrezi clienți cu buget limitat: poziționare, prezență online, reputație și publicitate plătită, cu exemple aplicabile oricărei afaceri mici, inclusiv cabinetelor și clinicilor.

6Module
~5hDurată
50+Întrebări
  • Propunere de valoare clară (USP)
  • Google Business Profile optimizat
  • Sistem de recenzii și reputație
  • Bazele publicității plătite cu buget mic
  • Certificat de absolvire
Înscrie-te gratuit →
Antreprenoriat · Nivel fundamental

Antreprenoriat: De la Idee la Prima Afacere

6 module practice pentru cine vrea să pornească o afacere în România — validarea ideii, primii clienți, PFA vs. SRL și primele surse de finanțare.

6Module
~5hDurată
50+Întrebări
  • Validare de idee, pas cu pas
  • Business Model Canvas aplicat
  • Ghid PFA vs. SRL
  • Plan simplu pentru primele 12 luni
  • Certificat de absolvire
Înscrie-te gratuit →
Fiscalitate · Nivel fundamental

Contabilitate & Fiscalitate pentru SRL

6 module practice pentru administratori de SRL — ce taxe există, cum funcționează dividendele, împrumuturile și cheltuielile, fără cifre care se schimbă în fiecare an.

6Module
~5hDurată
50+Întrebări
  • SRL cu vs. fără angajați, explicat
  • Cum funcționează dividendele
  • Împrumuturi asociat ↔ firmă, fără riscuri
  • Ghid REVISAL & SSM
  • Certificat de absolvire
Înscrie-te gratuit →
Legal · Nivel fundamental

GDPR pentru Afaceri Mici

6 module practice despre protecția datelor cu caracter personal — de la un magazin online la un cabinet medical — și cum te conformezi fără avocat scump.

6Module
~5hDurată
50+Întrebări
  • Temeiuri legale de prelucrare, explicate
  • Drepturile persoanelor vizate
  • Ce faci în caz de breșă de date
  • Documente esențiale de conformitate
  • Certificat de absolvire
Înscrie-te gratuit →
Coperta manualului Management operațional — Ghid practic pentru managerul român

Management operațional — Ghid practic pentru managerul român

Cartea de bază a platformei: procese și proceduri, KPI, îmbunătățire continuă, muncă în echipă, leadership, comportamentul managerului în situații dificile, resurse umane și Codul muncii explicat pe înțeles. Cu exerciții, studii de caz din firme românești și șabloane gata de folosit.

150Pagini
20Capitole
36Diagrame
Manualul este inclus gratuit pentru cursanții cu cont activ.
Cum funcționează
1

Îți creezi contul

Înregistrare în 30 de secunde. Organizatorul cursului îți activează accesul.

2

Parcurgi modulele în ritm propriu

Conținut structurat, quiz-uri practice și scenarii reale. Modulele se deblochează progresiv.

3

Obții certificatul

Test final de evaluare. Minimum 70% pentru certificat — descărcabil și verificabil online.

Iconița aplicației Cursuri CE

Cursuri CE pe telefonul tău

Instalează aplicația și deschide cursurile direct de pe ecranul telefonului, ca pe orice aplicație. Același cont, același progres — tot ce faci în aplicație se vede și pe site.

Instalează aplicația

Începe astăzi, gratuit

Cursuri gratuite, cu certificat. Fără abonament.

Creează cont gratuit Autentificare